ライフイベントの変化があっても、女性がイキイキと働き続けられる場を届けるのも使命です。

KDDIエボルバは、KDDI100％出資のグループ企業です。母体の通信に関わる受電（電話を受ける）業務にプラスし、多彩な会社のカスタマーサポートなどを受注。当社は女性が持つ高いスキルを生かし、結婚・出産を経てもイキイキと仕事に向き合える就業の場を増やすのも社会的な使命としています。
その最先端の例に挙げられるのが札幌センター。ここで働く主婦の方は20～50代と年齢層が幅広く、パートスタッフの割合は10％ほど。同じ建物に企業内保育所を併設したことで、子どもを預けて働きたいというママのニーズに応えました。業務内容により多彩なシフトを用意しているため、「今は幼稚園の送迎バスに間に合うように」「子どもが小さいうちは企業内保育所に預け、大きくなったらフルタイムに変更したい」など、お子さんの成長に合わせて働き方を変えられます。

KDDIエボルバは社員数が多く、全国スケールの会社です。けれど、仕事を行うチームやユニットは比較的少人数。研修もOJTもとことん丁寧に教えますし、女性スタッフも多いことから、急な体調不良やお子さんのお迎えコールは「お互い様」で助け合っています。
東札幌にある札幌センターは昨年7月に移転したばかり。中庭を囲む一面の窓から陽光がたっぷり差し込み、湿度を40％に保つシステムで体調管理にも配慮しています。
「電話でのコミュニケーションも、同じママとして子育ての相談までできる仲間がいるのも本当に楽しいです。ロケーションにも設備にも大満足。私がここで働くようになってから子どもが積極的にお手伝いしてくれるようになり、仕事に行く姿がカッコいいとも言ってくれて…ちょっとホロリときました」という主婦スタッフのうれしい声も聞こえています。