株式会社TMJ/32002

募集要項

[勤務先]

札幌市北区北7条西2丁目15-1 野村不動産札幌ビル

[最寄り駅]

札幌駅北口徒歩1分
北口地下歩道2番出口すぐ

[勤務先の変更]

なし

[受動喫煙防止措置]

屋内禁煙（喫煙室あり、電子タバコ専用室あり）

[期間の定め]

あり

[期間]

初回契約：入社〜6月末まで
※以降は、3カ月毎の契約更新

[契約の更新]

あり（契約更新は次により判断する。契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況、勤怠状況。）

[契約の上限]

あり（更新上限有：通算契約期間5年まで。以降は双方合意の上で無期雇用も有）

[入社日]

6／1（月）9：15〜17：00（休憩60分）
※入社の手続き後、初回の研修に入ります

[仕事内容]

生命保険に関するお客様サポート窓口での事務業務。
主にご契約内容の確認、住所や引き落とし口座の変更手続き等のお客様対応と入力などをお任せいたします。
まずは限られた対応からのスタートとなりますのでご安心ください。

[教育・研修について]

6／2（火）〜6／30（火）予定
8：50〜17：00（休憩70分）、研修中は土日祝休み
STEP1／商品知識や基本的な問合わせについて研修
STEP2／受電デビュー。管理者が全件モニタリングします。
STEP3／一人立ち後もしっかりフォローします。
※デビュー直後の受電件数は1人1日2〜3件程度
※1人で対応できるようになるまで管理者モニタリングあり

[求める人物像]

未経験者応募OK、PC文字入力・マウス操作可能な方、主婦（夫）応募OK、フリーター応募OK、ブランクOK、無資格OK

[対象]

高卒以上、第二新卒応募OK

[時間]

シフト制
（a）8：50〜17：00（休憩70分／実働7時間）
（b）8：50〜18：00（休憩70分／実働8時間）
※固定シフト（片方の時間のみ）も相談OK
※土曜は（a）のみ
※入社4〜6カ月迄は（a）のみ。以降スキル習得状況次第で、（b）シフトが週2〜3回程度発生します

[残業]

残業月5時間未満

[休日]

日曜・祝日

[勤務日数]

月〜土のうち週5日
※土曜勤務は月1〜2回程度（入社約4〜6カ月後に開始）
※平日のみのシフト希望は応相談

[休暇]

有給休暇、産休･育休取得実績有、介護休業

[給与]

時給1,650円〜
＜時給アップまでの3ステップ＞
（1）入社〜約2カ月：初期研修開始（スタート時給1,650円）
（2）約2カ月〜3カ月後：中期研修開始（単独受電開始で時給1,700円にUP）
（3）約1年後：フルスキル習得研修開始（単独受電開始で時給1,750円にUP）
※土曜日勤務の場合は､時給+150円の手当有

[月収例]

＜初期研修完了後＞
月収284,300円
※月に2回土曜出勤、1日8時間勤務の場合
（平日：時給1,700円×8時間×月19日＝258,400円
+土曜：時給1,850円×7時間×月2日=25,900円）

[待遇]

服装自由（ビジネスカジュアル）
髪型自由、ネイル自由、ピアスOK、正社員登用制度有

[諸手当]

交通費規定支給（月15万円迄）

[福利厚生]

各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金・介護）、定期健康診断、休憩室あり、友人紹介制度あり、表彰制度、慶弔見舞金、年1回手当て100,000円を支給（フルスキル習得後、規定を満たした場合。最短で入社から1年半後に支給されるイメージです）※いずれも規定有
セコムグループのサービス、クライアント・取引先のサービス、TMJオンライン英会話、NOMURA WORK-LIFE PLUS（ノムラワークライフプラス／飲食・宿泊・家具・ビジネスサポートなど、プライベートや仕事に役立つ厳選クーポン・特典が利用できます）

[昇給・賞与]

昇給・昇格制度

[試用期間]

試用期間1カ月有（同条件）

[関連リンク]

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[安心して働けるポイント]

シフト変更OK、研修有、休憩室有、オンライン面接OK、ブランクOK

※資格欄に「例外」等の表示がある場合、その内容はこちらを参照して下さい。