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(株)スカパー・カスタマーリレーションズ

契約社員スカパーのお問合せ対応業務(フルタイムシフト)

※資格欄に「例外」等の表示がある場合、その内容は こちら を参照してください。

募集要項

[勤務先] 札幌市中央区北4条西5丁目1-3 日本生命北門館ビル
[最寄り駅] 札幌駅徒歩3分
[入社日] 7月1日(金)
※5月26日迄に面接された方は6月1日(水)の入社も可能です。
[内容] スカパーに関するお電話での問い合わせ対応(受信メイン)やそれに付随するデータ入力業務。お客様からの主なお問い合わせは、映画・ドラマ・アニメ・音楽・野球・サッカーなど各ジャンルの視聴に関するお問い合わせです。
「スカパーに加入したいのですが…」
「どんな番組ありますか?こんな番組はありますか?」
「料金はいくらですか?」
などのお問い合わせが多いです。
電話でのお仕事に不安や知識が無くて…という方も、丁寧で充実した研修があるので安心です。マニュアル、フォロー体制にも力を入れており未経験の方も沢山所属しています。
[資格] 未経験者応募OK、簡単なPC操作(データ入力等)できる方、
高卒以上、土日祝・18時以降勤務歓迎
※65歳以下(定年制のため/例外1)
[時間] 主に下記2シフト制
9:45〜18:00(実働7.25h)
11:45〜20:00(実働7.25h)
※他のシフトもあります
※8時間超過分は時間外手当支給
[シフト例] 社内指定シフトでの勤務(選択可)/月150h〜
[勤務日数] 週5日勤務(基本土日出勤)
※土・日休み希望の方は短時間シフトになります
※希望休制度・シフト交換制度あり
[休暇] 有給休暇
[給与] 時給1,200〜1,400円
[月収例] <時給1,200円、1日7.25h、22日勤務の場合>
月191,400円
[待遇] 管理者登用制度、無期雇用制度
[諸手当] 交通費全額支給(上限なし)、デビュー祝い金2万円支給(当社規定あり)
[福利厚生] 各種社会保険完備(加入条件あり)、ロッカー、ヘッドセット個人貸与、飲料自動販売機・コンビニ自動販売機有(飲料、有名コンビニのお弁当・パン・スイーツ等の自販機)、喫煙室有(紙タバコ、電子別室)、Wifi・冷蔵庫・レンジ・ポット・休憩室有、
[教育・研修について] <全日程参加必須>
※時給変動なし
※研修期間中は土日休み
7/1(金)〜7/20(水)
9:45〜18:00(休憩1h有)
<研修期間中の出勤日>
・座学…7/1(金)〜7/12(火)
・OJT…7/13(水)〜7/20(水)
・PC研修(任意)…7/6(水)
チャンネル追加・解約から始まり、少しずつ住所変更などお客様情報の変更方法などを学びます。先輩とペアになり、段階を踏んで覚えていきます。
★センター内はウイルス感染予防対策万全です。
★スカパー!無料視聴制度有
連絡先
Tel:0120-33-8831
札幌市中央区北4条西5丁目1-3 日本生命北門館ビル
会社データ
多チャンネル放送サービスの顧客管理・コールセンター

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