ビーウィズ株式会社

募集要項

[勤務先]

札幌市中央区南1条西6丁目15-1 札幌あおばビル（ビーウィズ／札幌第一センター）

[最寄り駅]

地下鉄「大通駅」1番出口徒歩1分

[受動喫煙防止措置]

喫煙所あり

[期間の定め]

あり

[期間]

長期
※初回のみ入社月の翌月末迄。以降6カ月毎の契約更新（長期／基本更新）

[仕事内容]

＜動画配信サービスのコールセンターSV＞
Huluのカスタマーサポートです。
電話、メールまたはチャットを通じて、一般的な問題やアカウントに関する問題、視聴に関連するトラブルなど、様々な質問に対応しているセンターで管理者のお仕事をお任せします。
◇主なお仕事内容
・クライアント対応
・採用、シフト作成含めた稼働管理
・請求書作成、収支管理
・面談含めたスタッフへのフォロー、研修
・各種決裁のためのWF申請など

[教育・研修について]

随時実施
5日間／9：45〜18：45
※研修中も同待遇
まずはオペレーターさんと同じ研修を受けていただきます
その後、段階を踏んで管理者業務を習得していきましょう

[求める人物像]

PC文字入力ができる方、学歴不問、未経験者応募OK、ブランクOK、オフィスワークが初めての方も応募OK

[時間]

9：30〜18：30(実働8h／休憩1h)
※土日勤務できる方歓迎
※固定シフト制

[残業]

月25h未満

[勤務日数]

月〜日のうち週5日勤務

[休暇]

◇有給休暇
◇産休・育休制度

[給与]

時給1,400円

[月収例]

23万5200円+交通費
(時給1,400円×8h×21日)

[諸手当]

交通費規定支給

[福利厚生]

◇社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合）
・健康診断（年1回）
・社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較
・病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実
・提携スポーツクラブの利用割引
・保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度
◇地域限定社員登用制度（自薦制度あり／最短1年で社員登用可能）
◇休憩室完備（自販機、給湯器、電子レンジ、喫煙室あり）

[昇給・賞与]

昇給制度有(最高時給1,600円)

[安心して働けるポイント]

ブランクOK、研修有、休憩室有、急なお休み･早退OK

※資格欄に「例外」等の表示がある場合、その内容はこちらを参照して下さい。