生活協同組合コープさっぽろ トドックコールセンター

募集要項

[勤務先]

札幌市中央区北9条西23丁目1-20

[最寄り駅]

二十四軒駅 徒歩6分

[勤務先の変更]

なし

[受動喫煙防止措置]

就業中禁煙

[期間の定め]

あり

[期間]

3カ月

[契約の更新]

あり（契約の更新は次により判断する／契約期間満了時の業務量、従事している業務の進捗状況・勤務態度・能力・経営状況）

[契約の上限]

あり（1回目の更新で3カ月、2回目の更新で6カ月、3回の更新で無期雇用へ転換、75歳まで）

[仕事内容]

WEBからのお問合せに対して、メールや専用システムを使ってご返信いただく業務です。具体的には、お客様からの資料請求やサービス内容に関するご質問に、あらかじめ用意されたテンプレートやマニュアルをもとに回答したり、担当部署に取次いだりする対応を行います。架電業務は一切ありませんので、コツコツと入力・返信作業に集中して取り組みたい方にぴったりです。基本的なPC操作（文字入力・メール送受信）ができれば未経験の方でも始めやすい環境です。

[仕事内容の変更]

なし

[教育・研修について]

研修は約2週間。トドックのサービスに関する基礎知識からお仕事の流れまで、丁寧にお教えします。しっかりと確立された仕組みにより、パソコンへの入力作業は少なめですので安心してください。さらに、先輩スタッフが全力でサポートいたしますので、未経験の方も安心してスタートできます。

[求める人物像]

未経験者応募OK、主婦（夫）応募OK、Wワーク掛け持ちOK、扶養内OK

[時間]

9：00〜19：00の間で実働4時間のシフト制
※時間帯ご相談ください

[休日]

日曜

[勤務日数]

週4日（週16時間勤務）
※曜日はご相談ください

[休暇]

年始休暇、有給休暇

[給与]

時給1,040円
※祝日は時給+30円

[諸手当]

交通費規定支給

[福利厚生]

共済会

[昇給・賞与]

昇給制度有

[試用期間]

試採用期間3カ月有（時給1,010円）

★職場見学も可能です。

※資格欄に「例外」等の表示がある場合、その内容はこちらを参照して下さい。