株式会社TMJ/30884

募集要項

[勤務先]

札幌市北区北7条西2丁目15-1 野村不動産札幌ビル

[最寄り駅]

札幌駅北口徒歩1分
北口地下歩道2番出口すぐ

[受動喫煙防止措置]

喫煙所あり

[期間の定め]

あり

[期間]

初回契約：1カ月程度
※以降は、3カ月毎の契約更新を予定、更新には条件あり

[契約の更新]

あり（契約更新は次により判断する。契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況）

[契約の上限]

あり（更新上限有：通算契約期間5年まで）

[入社日]

10／14（火） 9：15〜12：15
※入社手続きのみ

[仕事内容]

カードの住所変更などのお問合せ対応・データ入力をしていただきます。
会話履歴の入力など、事務作業もお願いいたします。電話7、事務作業3くらいの内訳です。
始めは簡単な手続きからご対応いただき、段階を踏んでステップアップしていきましょう。
＜お問合せ例＞
・退会手続きをお願いしたいです。
・引越しをしたので住所変更をお願いしたいです。
・ポイントを交換したいです。
＜対応例＞
お客様：退会手続きをしたいのですが
オペレーター：かしこまりました。それではご登録を確認しますのでお客様のカード番号、氏名、ご生年月日を教えていただけますか？
お客様：〇〇、〇〇です
オペレーター：ありがとうございます。確認できました。差支えなければ退会の理由を教えていただけますでしょうか。（引き留めることはしません）
お客様：〇〇〇です。
オペレーター：ありがとうございます。それでは退会のお手続きについてご案内いたします。

[教育・研修について]

座学：10／15（水）〜10／24（金） 8：50〜17：30
OJT：10／27（月）〜10／31（金） 8：50〜17：30
※座学期間中は土日祝お休み。座学については1〜2日程度であれば個別補講可能
※OJT期間も原則土日祝お休みですが、シフトにより変動の可能性あり
※研修中も同時給

[求める人物像]

未経験者応募OK、主婦（夫）応募OK、フリーター応募OK、シニア応募OK、PC文字入力できる方（ネットショッピングを利用できるくらいでOK）、Wワーク掛け持ちOK、ブランクOK

[時間]

下記から選択可能です。固定シフトもMIXシフトもOKです。
◇8：50〜17：00（実働7時間10分／休憩60分）
◇8：50〜17：30（実働7時間40分／休憩60分）
◇8：50〜17：50（実働8時間／休憩60分）
※窓口の営業時間は17：30までです。
17：30〜17：50の時間帯は、その日の業務内容を整理したり、分からなかったことを復習したりする時間に充てられます。

[勤務日数]

週4〜5日
※週4固定、週5固定、土日祝休みなども相談可能です。

[休暇]

有給休暇、産前産後休業、介護休業

[給与]

時給1,100〜1,230円
※土曜は時給＋50円の手当有
※日曜・祝日は時給＋100円の手当有

[月収例]

◇実働7時間10分、平日週4日勤務の場合
月収126,128円（時給1,100円×1日7時間10分×週4日×4週間）
◇実働8時間、平日週5日勤務の場合
月収176,000円（時給1,100円×1日8時間×週5日×4週間）
※土日祝勤務をする場合、手当によりこれ以上の月収も目指せます。

[待遇]

服装自由、髪型自由、ネイル自由、ピアス自由

[諸手当]

交通費規定支給（月15万円迄）、慶弔見舞金

[福利厚生]

正社員登用制度、週払い制度有、各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金・介護）、定期健康診断、友人紹介制度有、セコムグループやクライアントのサービス、TMJオンライン英会話利用可能、NOMURA?WORK-LIFE?PLUS、企業主導型保育事業共同利用契約（企業提携の保育園を利用可能です）、表彰制度有、休憩室有、喫煙室有※各規定有

[昇給・賞与]

昇給制度

[試用期間]

試用期間1カ月有（同条件）

[安心して働けるポイント]

研修有、休憩室有、オンライン面接OK、ブランクOK

※資格欄に「例外」等の表示がある場合、その内容はこちらを参照して下さい。