働く主婦のリアルボイス｜ホテルのベッドメイク【ランドーレジデンスすすきのスイーツ】

2019年6月17日公開

インタビューしたのは／幸坂紗弥香さん（32歳）
ご主人と5歳の長女、1歳の長男との4人暮らし。長男が保育園に通い始めたのを機に仕事を探し始め、今年4月にオープンしたばかりの当ホテルにオープニングスタッフとして入社。客室清掃とベッドメイクを担当。10時から15時までの勤務。

「発展途上」な職場にワクワク！客室清掃を通して、“ホテル作り”にも貢献したいですね。

「急なお休み」で検索し、今の仕事に出合いました！
高校卒業後は芸術系の専門学校に進学し、独身時代は写真スタジオで働いていました。結婚を機に退職し、その後はパートタイムで飲食店などを転々…。子どもが生まれる前は昼と夜で、飲食店を掛け持ちしていたこともありました。
今の仕事を始めたきっかけは、長男が保育園に通い始めたこと。とはいえ、まだ1歳になったばかりで、いつ保育園から呼び出されてもおかしくありません。そのため、子育てに理解がある職場が見つかればと、「急なお休み」というキーワードで求人広告を検索したんです。すると、このホテルの仕事が該当し、「お子さんの急な病気にも対応します」というコメントを発見！清掃やベッドメイクの仕事は初めてでしたが、デスクワークよりは体を動かす仕事が好きですし、チャレンジしてみようという気持ちになりました。
オープニングスタッフの募集だったこともこの職場を選んだ理由。以前も北海道初上陸の飲食店で働いたことがあり、ゼロから職場を作っていく楽しさを実感したんです。そんな経験がこの仕事でもできればという思いがありました。

少し汗をかくくらい、体を動かすのが性に合っています。
このホテルはひとつのフロアにひとつの客室、すべてがスイートルームという独特なスタイルです。客室にはキッチンがあったり、トイレと浴室が2つずつあったり、大人数での宿泊や長期滞在が可能になっています。イメージしていたホテルと違い過ぎて驚きました。
出勤するとその日のチェックイン予定を確認し、人数分のアメニティーをお部屋に揃えます。お客様が滞在中の客室はゴミの回収やタオル交換のみを行い、スタッフは客室に立ち入りません。それらの作業が終わると、チェックアウトされた客室に入り、清掃を開始します。客室が広く、水まわりの設備も多いので、1部屋掃除するのに2〜3時間はかかることも少なくありません。ただ、集中して掃除していると時間が経つのも忘れてしまいますし、きれいに整った部屋を見るのは達成感も大きいです。大きいベッドを動かすなどの力仕事もありますが、少し汗をかくぐらいが性に合ってると感じています。
性格的にはそれほど「きれい好き」というタイプではないのですが、この仕事を通して部屋をきれいにする心地よさも分かってきましたね（笑）

新しいホテル作りに関われるのは貴重な経験！
シフトは2週間ごとに決めてもらえるので、プライベートな予定が立てやすいのは助かっています。子どもの急病などにも柔軟に対応してもらえます。
このホテルはオープンしたばかりということもあり、いろんなことが「発展途上」。本来は私も制服で作業をするはずなんですが、それがまだ届いていなかったり…。ルールやマニュアルはまだまだ整っていなく、人によっては不安に思ったりするかもしれません。
ですが、私はそういう状況に、かえってワクワクしてしまうほうなんです（笑）。みんなで試行錯誤しながら、どうしたら良いかと考えていくことにやりがいも感じています。新しいホテルの立ち上げに関わるなんて、なかなかできない貴重な経験ですよね。
上司からも「気づいたことは言ってほしい」と言われていますから、積極的に意見を出して、ホテルのこれからに少しでも貢献していけたらと思っているんです。

主婦のみなさんの知識と経験を発揮してください！

当ホテルは今年4月にオープンしたばかり。インバウンド観光客の長期滞在を想定し、キッチンや洗濯機などを備えた「家」のような雰囲気が特徴となっています。
家事の経験がある方なら清掃作業は難しくありません。ホテルや清掃業界の経験が無くても問題なく活躍していただけるはず。
幸坂さんのお話にもあった通り、当ホテルはまだまだ発展途上ですから、主婦のみなさんが知識や経験を発揮してくれるのは大歓迎。社員、パートを問わず楽しく働ける職場づくりをモットーにしているので、興味を持った方はぜひ当ホテルの一員になって活躍してください。6月上旬には姉妹ホテル「ランドーレジデンシャル札幌スイーツ」もオープンします！
支配人／鈴木哲郎さん

ランドーレジデンスすすきのスイーツ

2019年4月オープン。全室60平米以上のスイートルーム仕様となっており、全室にキッチン、洗濯機などを備える。インバウンド観光客を主なターゲットとしている。

札幌市中央区南6条西5丁目1－5
TEL.011-563-8120

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「発展途上」な職場にワクワク！客室清掃を通して、“ホテル作り”にも貢献したいですね。

主婦のみなさんの知識と経験を発揮してください！

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