北海道 他エリアを選ぶ
しゅふきたは主婦の「働く」を応援する北海道の求人情報サイト 札幌
メニュー
閉じる

働く主婦のリアルボイス 働く主婦のリアルボイス|ホテルのベッドメイク【綜合美研】

2019年9月16日 公開

インタビューしたのは/白勢千十世さん(57歳)
独身時代はキーパンチャー(データ入力オペレータ)として活躍。結婚後は3人の子の母となり、約10年の専業主婦期間を経てパートタイマーに。ホームセンターの販売スタッフとして働いた後、5年ほど前からベッドメイクの仕事をスタート。9:30から15:00まで、週5日勤務。夫と2人暮らし。

健康診断の数値も改善!
運動不足が解消でき、達成感の大きさにも満足しています。

お気に入りのホテルで働きたいと思ったんです。
結婚前は、病院のレセプトや金融機関の情報などを入力する、キーパンチャーとして働いていました。20代半ばで結婚、出産し、3人の子の母に。もう子どもたちは独立をしていますが、当時は10年近く、家庭で専業主婦をしていました。
今の仕事についたのは5年ほど前です。ベッドメイクの仕事がしたかったというよりは、このホテルで働きたかったというのが本音。実は私、自宅は札幌市内にあるものの、時折、マチナカのホテルに滞在して、普段とは違ったひとときを楽しむのが趣味なんです。特に、クロスホテル札幌はお気に入りのホテルで、これまでに4、5回は宿泊しています。
求人広告で仕事を探していた時に「クロスホテル札幌」の文字が目に留まり、好きなホテルで働けるならばと、今の仕事に応募。清掃の仕事は初めてでしたが、家事の延長で何とかなるのではないかと、あまり深く考えずに応募をしてしまいました(笑)。
想像よりは大変でしたが、先輩の指導に支えられました。
初めて携わった客室清掃の仕事は、想像していたよりも大変でした。
鏡を拭いたり、掃除機をかけたりといった、基本的な作業は家庭の掃除とも共通しますが、求められる仕上がりレベルは、家庭の比ではありません。水滴の跡を残さないように磨き上げたり、細いノズルを使って隅々まできれいにしたり。備品やアメニティーのセッティングもお部屋のタイプによって細かく決められていて、それらを覚えることも必要。その上、お客様がチェックインするまでの限られた時間で、スピーディーに作業しなければなりませんから、自分に続けていけるのかどうか最初は不安でいっぱいでした。
ただ研修では、先輩たちが掃除のコツやノウハウを丁寧に教えてくれました。ベッドメイクのやり方にはいくつかの種類があるんですが、「このやり方が一番キレイで、早く仕上がるんですよ!」と、効率的な方法を付きっ切りで教えてくれたり。おかげで3カ月ほどで、一通りの作業手順を覚えることができました。
働きやすい職場の雰囲気も気に入っています。
客室が隅々までキレイになり、シワひとつ無いベッドメイクができた時は、何とも清々しい気持ちになり、達成感が大きいです。時には「気持ちよく滞在できました」とメモを残してくださるお客様もいて、うれしさがこみ上げてきます。
ベッドメイクの仕事では、ずっと体を動かし続けているので、運動不足の解消にもなります。実際に健康診断の数値も改善されていて、これはベッドメイクの仕事では「よくあること」だとか。
さらにクロスホテル札幌では、私たち清掃会社のスタッフを、閑散期に試泊させてくれるんです。ホテルステイが大好きな私にとっては本当にうれしい特典で、仕事への励みになります。
職場の人間関係も良くて、社長の人柄も温かですから、少しでも長く、この仕事を続けて行ければと思っているんです。

働き方の選択肢を増やして、負担を分散しています。

このホテルでは30名ほどの客室清掃スタッフが働いています。人数が多いのは50、60代の女性で、70代のベテランスタッフも活躍中です。
白勢さんのコメントにもありましたが、ホテルの客室清掃は作業内容が多く、初めてチャレンジする方だと「思っていたより大変…」と感じてしまうかもしれません。そこで、私たちの会社では、短い時間から慣れてもらえるように午前中のみの勤務を導入したり、ベッドメイクを行わない水回り専門スタッフを導入したり、働き方の選択肢を増やしながら、1人にかかる負担を分散できる工夫にも取り組んでいます。
体を動かして働くのは健康にも良く、やりがいも大きな仕事。体験入社も受け入れているので、気になった方はぜひ一度チャレンジしてみてください。
清掃責任者/一條裕子さん

株式会社 綜合美研

ホテルを始めオフィスビルや病院、福祉施設等の清掃・管理業務のプロフェッショナル。クロスホテル札幌では客室清掃のほか、ロビーや通路の清掃、大浴場の清掃業務も手掛けている。
札幌市豊平区豊平5条10丁目2番16号
TEL.011-812-1501
http://www.sougou-biken.com

働く主婦のリアルボイス

最新記事5件

子育ての大変さ、持病のつらさにも理解のある「神職場」【フードD365虹ヶ丘食彩館】 2024年2月26日 公開

産後6カ月の時にフードD365虹ヶ丘食彩館でパートをスタートした斉藤さんにお話を伺いました。

子育て中の働きやすさが抜群!成長にもつながる職場です。【株式会社北海道銀行】 2023年8月31日 公開

北海道銀行手稲支店で9時30分〜13時のパート勤務をしている山本さんにお話を伺いました。

子どもたちの笑顔に元気をもらっています!児童会館で働くママさん座談会【青少年女性活動協会】 2023年2月27日 公開

児童会館で働くママさん3人が、仕事で感じていることなどをリアルに語ります。

定年まで!温かい仲間と働きやすさが魅力です。【損保ジャパンキャリアビューロー】 2023年2月6日 公開

損保ジャパン札幌カスタマーセンターのオペレーターとして活躍する三國さんにお話を伺いました。

個人作業で終了時間も明確。4時間半続けて働ける主婦向けの仕事です【北海道クリーン・システム株式会社】 2022年5月30日 公開

平日に3日間ほど10:00〜14:30の時間帯でホテルの客室清掃を行う菊地さんにお話を伺いました。