働くスタッフへの支援も充実！ツクイのデイサービスをピックアップ【株式会社ツクイ】

2022年7月4日公開

一口に「介護業界」と言っても、サービスの種類や仕事内容、働く環境は千差万別。「興味はあるけれど、どれを選んで良いかわからない」という人も多いのではないでしょうか。北海道を含む全国で介護事業を展開している株式会社ツクイは、介護サービスの中でも「デイサービス」で業界トップの事業所数を誇る企業。デイサービスの仕事内容やツクイで働く魅力について、スタッフ歴13年の西川真沙美さんにお話を聞きました。

選んで良かった介護の仕事。家族を支えられる職場に出合えました。

「仕事を探している時に『ヘルパー2級講座』の広告を見かけ、資格を取れば家族を支えていける仕事に就けるかなと学校に通い始めたのがきっかけです。始める前は不安もありましたが、これまでのどんな仕事でも感じたことがない喜びが、介護の仕事にはあったんです」

介護職員・西川真沙美さんに密着！

西川真沙美さん（43歳）
ヘルパー資格を取得した学校の紹介で、実務未経験でツクイに就職。入社1年後にパートスタッフから正社員にステップアップ。二人の娘を育てるシングルマザー。

「一日の始まりは、お客様を自宅に迎えに行くことから。デイサービスは自宅に住みながら"通い”で利用するサービスなので、通所介護とも呼ばれます。使うのは小回りのきく軽のワンボックスカーなので運転はしやすいですよ」
「デイサービスでは入浴の介助も行います。ご自宅での入浴や、お一人での入浴が不安な方に、スタッフが付き添って、ゆっくりとお風呂でくつろいでいただけます。介助技術は入社後にしっかり学べますので安心してください」
「頭の体操になるようなクイズをしたり、手芸や工作にチャレンジしたり、お客様の好みに合わせたレクリエーションを提供するのもデイサービスの仕事。ぜひお客様と一緒に楽しむ気持ちで！」
「キャリアアップの仕組みが整っているのがツクイの魅力です。入社時は一介護職員でしたが、その後、相談員の仕事に携わる機会をもらい、事業所の主任も経験しました。今はさまざまなサービスに携わる「ACT（アクト）」という働き方をさせてもらっています」
「スタッフの多くが女性なので、子どものことや家族のことなど、急な用事で休まなければいけなくなっても“お互い様”で支え合う社風です。うちのようなひとり親家庭には別途手当を支給してくれるなど、福利厚生も充実しています」
「ツクイは研修制度が整っていて、入社から一定期間は育成担当の先輩がつきっきりで指導します（チューター制度）。わからないことがあった時に『誰に聞いて良いかわからない』ということがないので、安心してスタートできます」